আইনি নথি

Jetween নিয়ম ও শর্তাবলী

Jetween প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে দয়া করে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন বা লগইন করলে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নেওয়া বলে ধরা হবে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
১৮+ শুধু

শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্করা

তথ্য সুরক্ষিত

SSL এনক্রিপশন

একটি অ্যাকাউন্ট

প্রতি ব্যক্তিতে একটি

ন্যায্য গেমিং

RNG সার্টিফাইড

২৪/৭ সাপোর্ট

সবসময় সাহায্য

দায়িত্বশীল খেলা

সীমা নির্ধারণ সুবিধা

ধারা ০১সাধারণ শর্তাবলী ও পরিচিতি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তসমূহ") jetween প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। Jetween একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশ ও অন্যান্য দেশের ব্যবহারকারীদের জন্য স্পোর্টস বেটিং, ক্যাসিনো, স্লটস এবং বিঙ্গো পরিষেবা প্রদান করে।

এই শর্তগুলো পড়া ও বোঝার দায়িত্ব সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করার মাধ্যমে আপনি নিম্নলিখিত বিষয়গুলো স্বীকার করছেন:

  • আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর।
  • আপনি এই শর্তগুলো সম্পূর্ণ পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন।
  • আপনি যে দেশে বসবাস করছেন সেখানে অনলাইন গেমিং আইনত অনুমোদিত।
  • আপনি ব্যক্তিগত বিনোদনের জন্য খেলছেন, পেশাদার উদ্দেশ্যে নয়।

Jetween-এর শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া বলে গণ্য হবে।

ধারা ০২অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা

নিবন্ধনের যোগ্যতা

Jetween-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে আপনাকে অবশ্যই প্রকৃত তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে তা যেকোনো সময় বন্ধ করা হতে পারে।

  • প্রতি ব্যক্তির নামে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
  • একই IP ঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা নিষিদ্ধ।
  • নিবন্ধনে দেওয়া নাম ও পরিচয় KYC যাচাইয়ের সময় মিলতে হবে।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

KYC যাচাইকরণ

নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং প্রতারণা রোধ করতে jetween যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। এর জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য নথি চাওয়া হতে পারে।

KYC যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্র সীমিত থাকতে পারে। এটি আপনার নিজের সুরক্ষার জন্য।

ধারা ০৩পেমেন্ট, ডিপোজিট ও উইথড্র

ডিপোজিট নিয়ম

Jetween-এ মোবাইল ব্যাংকিং, ব্যাংক ট্রান্সফার এবং ই-ওয়ালেটের মাধ্যমে ডিপোজিট করা যায়। ডিপোজিটের ক্ষেত্রে কিছু গুরুত্বপূর্ণ বিষয় মনে রাখতে হবে:

  • ন্যূনতম ডিপোজিটের পরিমাণ প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতিতে ভিন্ন হতে পারে।
  • যে নামে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধিত সেই নাম থেকেই পেমেন্ট করতে হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট অনুমোদিত নয়।
  • ডিপোজিটের পরিমাণ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।

উইথড্র নিয়ম

উইথড্র করার আগে KYC যাচাই সম্পন্ন হওয়া আবশ্যক। উইথড্র প্রক্রিয়া সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে উইথড্র পাতায় যান।

  • উইথড্র শুধুমাত্র ডিপোজিটের পেমেন্ট পদ্ধতিতেই করা যাবে।
  • ন্যূনতম উইথড্র পরিমাণ পূরণ করতে হবে।
  • সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই চাওয়া হতে পারে।
  • উইথড্র প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে ১–৫ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।

অর্থ পাচার বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহ হলে jetween কর্তৃপক্ষ অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করতে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানাতে পারে।

ধারা ০৪বোনাস, প্রমোশন ও অফার

Jetween নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত থাকে যা অফার পাতায় স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা থাকে।

ওয়েজারিং শর্ত

বেশিরভাগ বোনাসের জন্য ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হয়। এর মানে হলো বোনাস উইথড্র করার আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করতে হবে।

  • ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট প্রতিটি অফারে আলাদাভাবে উল্লেখ থাকে।
  • বোনাস ব্যালেন্স ও আসল ব্যালেন্স আলাদাভাবে দেখানো হয়।
  • একই সময়ে একাধিক বোনাস ব্যবহার করা যাবে না।
  • প্রমোশনের অপব্যবহার শনাক্ত হলে বোনাস বাতিল করা হতে পারে।
  • বোনাস শুধুমাত্র নিজের খেলার জন্য, অন্যকে ট্রান্সফার করা যাবে না।

Jetween যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। বোনাসের বিষয়ে সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।

ধারা ০৫গেমিং নিয়মকানুন ও ন্যায্যতা

Jetween-এর সকল গেম আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুযায়ী পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের ফলাফল RNG (Random Number Generator) দ্বারা নির্ধারিত, যা তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিয়মিত পরীক্ষিত।

বেটিং নিয়ম

  • একবার নিশ্চিত করা বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বাতিল হলে বেট ফেরত দেওয়া হবে।
  • স্পোর্টস বেটিংয়ে অডস পরিবর্তনের জন্য jetween দায়ী নয়।
  • সন্দেহজনক বেটিং প্যাটার্ন শনাক্ত হলে তদন্তের অধিকার সংরক্ষিত।

লাইভ ক্যাসিনো

লাইভ ক্যাসিনো গেমে হোস্টের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত। সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে গেম ইতিহাস থেকে ফলাফল নির্ধারণ করা হবে।

গেমের ইতিহাস সবসময় আপনার অ্যাকাউন্টে দেখা যাবে। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে সার্ভার লগই চূড়ান্ত প্রমাণ।

ধারা ০৬দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

Jetween দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং একটি বিনোদন, আয়ের উৎস নয়। সে কারণেই আমরা ব্যবহারকারীদের নিজের সীমা নিয়ন্ত্রণে রাখার সুযোগ দিই।

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন।
  • সেশন লিমিট: কতক্ষণ খেলবেন তা আগেই ঠিক করুন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: প্রয়োজন মনে হলে নিজেই অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ রাখুন।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত বিরতি নিন।

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা পড়ুন।

ধারা ০৭নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলো jetween প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম ভাঙলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
  • মিথ্যা পরিচয় বা অন্যের তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা।
  • বোনাস বা প্রমোশনের অপব্যবহার করা।
  • প্ল্যাটফর্মের সিস্টেম হ্যাক বা ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা করা।
  • অর্থ পাচার বা সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম পরিচালনা করা।
  • অন্য ব্যবহারকারীকে হয়রানি বা প্রতারণা করা।
  • অটোমেটেড সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করে গেম খেলা।

প্রতারণা বা অবৈধ কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে jetween আইনি পদক্ষেপ নেওয়ার অধিকার রাখে।

ধারা ০৮গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

Jetween আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে রক্ষা করে। আমরা GDPR-সামঞ্জস্যপূর্ণ পদ্ধতিতে ডেটা সংরক্ষণ করি। কোনো পরিস্থিতিতেই আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।

তবে নিচের ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

  • আইনি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধে।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য অনুমোদিত প্রতিষ্ঠানের সাথে।
  • জালিয়াতি তদন্তের ক্ষেত্রে যাচাইকারী সংস্থার সাথে।

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

ধারা ০৯শর্ত পরিবর্তন ও অ্যাকাউন্ট সমাপ্তি

শর্ত পরিবর্তনের নীতি

Jetween যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের আগেভাগে জানানো হবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা

আপনি যেকোনো সময় নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এর জন্য কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো ব্যালেন্স উইথড্র করে নিন।

  • অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর পুনরায় খোলা যাবে, তবে একটি নির্দিষ্ট সময় পরে।
  • সেলফ-এক্সক্লুশনের ক্ষেত্রে নির্ধারিত সময়ের আগে অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে না।
  • নিয়মলঙ্ঘনের কারণে বন্ধ হওয়া অ্যাকাউন্ট পুনরায় খোলা নাও হতে পারে।

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সর্বদা সমাধানে সাহায্য করতে প্রস্তুত। আমাদের FAQ পাতায় অনেক প্রশ্নের উত্তর পাবেন।

শর্ত পড়া হলো? এখন Jetween-এ যোগ দিন

নিয়মকানুন সম্পর্কে আপনি এখন পুরোপুরি অবগত। নিরাপদে ও দায়িত্বশীলভাবে খেলা শুরু করুন — jetween আপনার পাশে আছে।

নিরাপদ প্ল্যাটফর্ম ১৮+ শুধুমাত্র দায়িত্বশীল গেমিং ২৪/৭ সাপোর্ট
English